例えば
カスタマー窓口のQ&A
顧客からの問い合わせ内容に、蓄積したFAQや過去事例、製品情報などを多角的に参照し、正確でパーソナライズされた回答を提示。対応時間を短縮し、客満足度の向上に貢献します。
例えば
社員への業務教育
製造現場で業務確認が必要になった際やトラブル発生時に、業務マニュアルや過去事例、メンテナンスマニュアルなどから最適解を提示。スムーズで効率的な製造進行を可能にします。
例えば
プレゼン準備の資料探し
コンサルタントや弁護士、プランナーといったスペシャリストの現場で、膨大な過去の実績や事例、業界レポートなどから必要な情報を瞬時に抽出。より精度の高いドラフト作成を実現します。
例えば
営業力の支援・強化
顧客からの商品にまつわる市場動向や法令に関する質問にも即時に対応。最新の商品情報や市場データ、法規制などを参照して根拠に基づいた説明を提示し、信頼性の獲得に貢献します。
例えば
研究開発の支援
医師や研究所、開発部門などで、求められた情報を過去から現在までの医療論文や臨床データ、薬剤情報などの幅広い情報から抽出・要約して提示。治療や研究開発の進度を加速します。
ユーザー機能
アプリケーション操作
アプリの選択やコンテキストの切り替えが簡単で、求める情報に即して操作できます。
回答管理
回答の評価フィードバック、お気に入り登録、回答品質の改善ができます。
対話履歴
期間別の履歴閲覧機能や対話の編集(名前の変更、削除)機能を装備。履歴管理が気軽に行えます。
管理者機能
LLM設定
LLMプロバイダーやLLMモデルが選択できるうえに、RAGパラメータの設定も可能。それぞれの会社に合わせた柔軟なAI環境が構築できます。
ナレッジDB管理
ナレッジデータベースの作成、データファイルの操作（アップロード、編集、削除）に加え、ヒットテストも行えます。
アプリケーション管理
例えば全社員用や人事部専用など、必要に応じたアプリが作成できるほか、アプリとナレッジDBの組み合わせが可能。業務に合わせたカスタマイズが自在です。
導入から運用まで。サポート体制も充実。
※一部はオプションサービスとなります。
2つのプランからお選びいただけます。
※1 オンプレミスプランは、お客様ご自身で機器をご用意いただきます。必要な機器の必要スペックにつきましては、弊社よりご案内いたします。
※2 クラウドプランは、基本利用料に加え、ご利用リクエスト数に応じた従量課金が発生いたします。
※3 弊社にてデータクリーニングを担当する場合の費用は、元データの形式やデータ量に応じて算出いたします。
※オンプレミスプランをご利用の場合、保守費用として年額料金の10％を別途ご請求させていただきます。
※2 クラウドプランは、基本利用料に加え、ご利用リクエスト数に応じた従量課金が発生いたします。
※3 弊社にてデータクリーニングを担当する場合の費用は、元データの形式やデータ量に応じて算出いたします。
※オンプレミスプランをご利用の場合、保守費用として年額料金の10％を別途ご請求させていただきます。
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長年にわたりAI技術の研究開発と社会実装に取り組む情報ソリューション企業です。
情報処理技術のスペシャリストとして、お客様のビジネス課題解決を支援しています。
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